フコイダン本舗　プライバシーポリシー

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/　プライバシーポリシー

「アポトーシスと吸収率にこだわるフコイダンの専門店」　フコイダン本舗有限会社（以下、「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「法」といいます。）に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)を制定し、公表いたします。

　/　取組方針について

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取り組みについて、継続的な改善に努めます。

　/　個人情報の利用目的について

１．当社は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

２．当社は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

３．当社は、電子メールの送付やテレマーケティング等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止するようご本人よりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします

　/　個人情報の適正な取得について

当社では、前記「個人情報の利用目的について」で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。

　/　個人情報の第三者提供について

当社は、法に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

　/　安全管理措置について

当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取り扱う全ての職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報を委託する場合には、委託先について適切なる取り扱いについて指導いたします。

　/　個人情報の利用に関する当社の考え方

『アポトーシスと吸収率にこだわるフコイダンの専門店』　フコイダン本舗有限会社では、インターネットやＦＡＸ、電話にて、当店をご利用されるお客様の個人情報を、大切にお守りすることを使命と考えております。お客様の個人情報の登録をはじめ、ご注文などでお客様とのやり取りの中で得た情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品、ご利用目的など）を、お預かりいたしますが、　運送会社や決済管理会社への提示以外では、ご本人さまの許可なしで第三者に個人情報を開示することは、絶対に致しません。どうぞご安心のうえフコイダン本舗をご利用下さい。

　/　個人情報の利用に関する当社の考え方2

「お客様の声」投稿における情報収集に関しまして

お客様の声投稿では、感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたもの及び感想の一部をページ上にて公開をしますが、無断で２次利用したりすることは一切ありません。　

【収集内容】

・氏名　(非公開を厳守、但し公開を承諾いただいた場合を除く）
・住所　（都道府県・市町村名のみ公開）
・年齢　（公開する場合あり）
・Email　（非公開を厳守）
・電話番号　(非公開を厳守）
・ニックネーム　(ニックネーム及びイニシャルでの公開を希望する場合)
・感想　(全部もしくは一部を公開する。但し承諾をいただいた場合)

『お客様の声・感想』等においてお寄せいただいたご感想談などを掲載する際には、ご本人さまのご了解を必ずいただいてから紹介いたします。

【クレジットのお支払】

お取り扱いのクレジットカード

当社と契約している運送会社は、クロネコヤマトの宅急便となります。　送料は無料なので安心です。

【時間指定について】

　午前中（10時～12時）まで
　１２時～１４時まで
　１４時～１６時まで
　１６時～１８時まで
　１８時～２０時まで
　２０時～２１時まで

以上の時間帯が指定できます。

当店では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただいております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店より返信が届かない場合は、大変お手数をおかけしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

◎お取り扱いカードは以上となります。
◎全てのカードで一括払いが可能です。
◎分割払い・リボルビング払いについては、お手続き時にお客さまにてお願いいたします。

【銀行前払い】
入金が確認でき次第、商品を発送致します。ご注文ページに記載する金融機関にて商品代金をお振込みください。

◆当社へのお問い合わせは下記まで
　フコイダン本舗　お客様サービス

　受付時間
　月曜日～金曜日：AM9:00～PM21:00
　土曜日曜祝祭日：AM9:30～PM21:00
　TEL 0120-844-251 / FAX0120-446-251
　TEL 092-513-5705（営業はこちらへ）
　Mail：

申し訳ありませんが手数料はご負担くださいませ。

【代金引換】
代引き手数料は、全国一律無料なので安心です。
商品お届けの際に、クロネコヤマトドライバーに商品代金をお支払い下さい。

◆当社の商品は、非常に高い品質管理をおこなっておりますが、万一不良品の場合には即座に交換品を発送いたします。
◆お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後８日以内なら受付いたします。
ただしお客様都合のばあいには送料および手数料はご負担願います。
◆配送中の破損などがございましたらお手数ですが、当社フリーダイヤルまで一度ご連絡下さいませ。

フコイダン本舗では、お客様からお預かりした個人情報は、責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することは決してございません。ご安心下さいませ。

◆商品の発送は、基本的にご注文頂いた当日中にに発送致します。
◆平日１５時以降にご注文をいただいた場合は、翌日発送となります。
◆土曜日曜祝祭日のばあいは、平日の発送となります。

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